سند جامع حقوقی، مقررات و شرایط استفاده (Terms of Service) و سلب مسئولیت (Disclaimer) پلتفرم هوش مصنوعی دندانپزشکی انوداین
مقدمه و پذیرش توافقنامه
استفاده از پلتفرم انوداین (وبسایت Anodyneservice.ir و خدمات متصل به آن)، به هر شکل ممکن اعم از مرور صفحات، ثبتنام، ورود به حساب کاربری، رزرو نوبت، پرداخت وجه، و یا بارگذاری تصاویر جهت تحلیل توسط الگوریتمهای هوش مصنوعی، به منزله مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش قطعی، بدون قید و شرط و غیرقابل فسخ تمامی مفاد این قرارداد است. چنانچه با هر یک از بندهای مندرج در این قوانین موافق نیستید، حق استفاده از سامانه را نخواهید داشت.
بخش اول: تعاریف و اصطلاحات
شرکت / مالک پلتفرم: منظور «شرکت رایان آذرخش رهیاب» است که مالک تمامی حقوق مادی و معنوی و تنها بهرهبردار قانونی پلتفرم انوداین شناخته میشود.
پلتفرم / سامانه انوداین: شامل وبسایت به نشانی Anodyneservice.ir، زیرساختهای سروری، برنامههای کاربردی و الگوریتمهای پردازشی متصل به نام تجاری انوداین است.
کاربر نهایی / بیمار: هر شخص حقیقی که جهت دریافت نوبت ویزیت یا مشاهده تحلیلهای وضعیت دندانهای خود در پلتفرم ثبتنام نموده است.
ارائهدهنده خدمت / دندانپزشک: شخص حقیقی یا حقوقی دارای پروانه طبابت معتبر که جهت استفاده از ابزار هوش مصنوعی و مدیریت نوبتهای بیماران در سامانه عضو شده است.
هوش مصنوعی انوداین: موتور پردازش تصویر توسعهیافته توسط شرکت رایان آذرخش رهیاب که تصاویری نظیر عکسهای خروجی از دوربینهای داخل دهانی را تحلیل کرده و نواحی مشکوک به پوسیدگی را نشانهگذاری مینماید.
بخش دوم: سلب مسئولیت پزشکی (Medical Disclaimer)
هوش مصنوعی انوداین یک ابزار پشتیبان تصمیمگیری (Decision Support) است و خروجیهای آن صرفاً جنبه اطلاعات عمومی و کمکی دارند. این سامانه تحت هیچ شرایطی جایگزین معاینه فیزیکی، قضاوت بالینی، تشخیص نهایی و تخصص دندانپزشک نمیباشد. پلتفرم انوداین هیچگونه تضمینی مبنی بر صحت و دقت مطلق تشخیصها (نظیر عدم بروز مثبت یا منفی کاذب) ارائه نمیدهد.
مسئولیت نهایی هرگونه تصمیم بالینی، تشخیص قطعی بیماری، تدوین طرح درمان و مداخله دندانپزشکی منحصراً بر عهده شخص دندانپزشک معالج است. در صورت بروز هرگونه خسارت جانی، مالی، تشدید بیماری یا نارضایتی بیمار، هیچگونه مسئولیت مدنی، کیفری یا انتظامی متوجه شرکت رایان آذرخش رهیاب نخواهد بود و دندانپزشک شخصاً پاسخگوی مراجع ذیصلاح است. این پلتفرم برای مدیریت شرایط اورژانس دندانپزشکی طراحی نشده است.
بخش سوم: حقوق مالکیت فکری و کپیرایت
کلیه حقوق مادی و معنوی مرتبط با این پلتفرم، از جمله کدهای برنامهنویسی، الگوریتمهای هوش مصنوعی، رابط گرافیکی، متون، لوگو، نام تجاری و پایگاه داده، به صورت انحصاری متعلق به «شرکت رایان آذرخش رهیاب» است. این حقوق تحت حمایت قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای و سایر قوانین مرتبط محفوظ است.
هرگونه مهندسی معکوس، کپیبرداری غیرمجاز، استخراج مکانیزه دادهها، ایجاد آثار مشتقشده و یا استفاده تجاری از خروجیهای سامانه جهت آموزش مدلهای رقیب اکیداً ممنوع بوده و پیگرد قانونی شدید به همراه خواهد داشت.
بخش چهارم: حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
پلتفرم انوداین متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک ایران است. اطلاعات جمعآوری شده در سرورهای ایمن نگهداری میشوند. کاربر و دندانپزشک توافق میکنند که تصاویر بارگذاریشده، منحصراً پس از حذف کامل اطلاعات هویتی و بینامسازی مطلق، ممکن است جهت بهبود و آموزش مدلهای هوش مصنوعی شرکت مورد استفاده قرار گیرند.
بخش پنجم: شرایط سیستم نوبتدهی
تطابق هویت: اطلاعات ثبتشده هنگام رزرو نوبت باید دقیقاً با اسناد هویتی بیمار منطبق باشد.
زمان تقریبی: زمان اعلام شده برای نوبت، زمان تقریبی حضور در مطب است و با توجه به ماهیت درمانهای پزشکی، احتمال تاخیر وجود دارد. پلتفرم مسئولیتی در قبال تاخیر پزشک ندارد.
لغو نوبت: در صورت لغو نوبت توسط کاربر تا پیش از ۲۴ ساعت مانده به زمان مقرر، وجه پرداختی با کسر کارمزد بانکی مسترد میشود. در صورت لغو در کمتر از ۲۴ ساعت یا عدم حضور در مطب، وجهی مسترد نخواهد شد.
بخش ششم: تعهدات ارائهدهندگان خدمات (دندانپزشکان)
صحت مجوزها: دندانپزشک تضمین میکند دارای پروانه طبابت معتبر و فعال است و در صورت ابطال یا تعلیق آن، موظف به توقف فعالیت در سامانه است.
رضایت آگاهانه: پزشک موظف است پیش از استفاده از سامانه، ماهیت ابزار هوش مصنوعی را برای بیمار شرح داده و رضایت وی را اخذ نماید.
استقلال درمان: پلتفرم دخالتی در فرآیند قیمتگذاری، نوع درمان و عملکرد بالینی پزشک ندارد و مسئولیت کامل آن با پزشک است.
بخش هفتم: رفتارهای ممنوعه
کاربران از انجام اعمالی نظیر بارگذاری تصاویر جعلی، نامرتبط یا مستهجن، تلاش برای نفوذ به سرورها، و استفاده از خروجیهای هوش مصنوعی به عنوان سند قطعی قانونی بدون تایید زنده دندانپزشک، منع شدهاند.
بخش هشتم: فورس ماژور و محدودیتهای فنی
شرکت رایان آذرخش رهیاب هیچگونه مسئولیتی در قبال قطعی موقت خدمات ناشی از اختلالات سراسری اینترنت، حوادث غیرمترقبه، و بلایای طبیعی ندارد. همچنین کیفیت تصاویر ورودی بر عهده کاربر است و سامانه پاسخگوی تحلیلهای اشتباه ناشی از کیفیت پایین تصاویر دوربین داخل دهانی نیست.
بخش نهم: قانون حاکم و حل اختلاف
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف ناشی از این قرارداد، ابتدا از طریق مذاکره مسالمتآمیز با پشتیبانی شرکت رایان آذرخش رهیاب پیگیری میشود. در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع در محاکم دادگستری صالح شهر تهران حلوفصل خواهد شد.